Câu chuyện của goo8 bắt đầu vào năm 2020, khi một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và am hiểu văn hoá giải trí Việt Nam ngồi lại với nhau ở TP. Hồ Chí Minh với một câu hỏi đơn giản: "Tại sao người Việt Nam lại phải chấp nhận những nền tảng cá cược không phù hợp với nhu cầu và thói quen của mình?"
Những nền tảng nước ngoài lúc đó – dù to lớn và đã lâu đời – đều thiếu những thứ người chơi Việt cần nhất: giao diện tiếng Việt thực sự tự nhiên, phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo hay ZaloPay, đội ngũ hỗ trợ hiểu văn hoá bản địa và các game phù hợp với sở thích địa phương như Đá Gà, Tài Xỉu hay Xổ Số.
Từ nhận thức đó, goo8 ra đời – không phải để cạnh tranh bằng cách copy những gì đã có, mà để xây dựng từ đầu một nền tảng đặt người chơi Việt Nam vào trung tâm của mọi quyết định thiết kế và vận hành.
Hành Trình Xây Dựng Niềm Tin
Những năm đầu không hề dễ dàng. Đội ngũ goo8 đã trải qua hàng trăm cuộc phỏng vấn người dùng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh – ngồi nghe từng câu chuyện về trải nghiệm tốt và tệ mà người chơi đã có với các nền tảng khác. Kết quả là một bản thiết kế sản phẩm được đúc từ thực tế, không phải từ những giả định của đội ngũ kỹ thuật.
Ngày hôm nay, goo8 phục vụ hàng trăm nghìn người chơi trên khắp Việt Nam. Nhưng điều chúng tôi tự hào nhất không phải là con số – mà là tỷ lệ người chơi quay lại và những phản hồi chân thành từ cộng đồng người dùng: "goo8 khác, goo8 thực sự quan tâm."